2015國家公務(wù)員《申論》熱點(diǎn)：由公交一元錢引發(fā)的誠信問題

【背景介紹】

　　近日，有媒體對上海、廣州、天津、沈陽、杭州、鄭州、西安、長沙、蘭州、長春十個大城市的公交公司進(jìn)行走訪，卻發(fā)現(xiàn)假幣、殘幣、游戲幣、玩具幣都成為了公交投幣箱內(nèi)的“�？�”。有人因此發(fā)問：“誠信，難道連一塊錢都不值?”

　　【問題】

　　對于“一元誠信”你怎么看?

　　【問題解析】

　　現(xiàn)在，我們的日常生活中經(jīng)常也會遇到這種現(xiàn)象，本來公共交通是給我們出行提供便利的，卻有一部分人使用游戲幣、殘幣或是一角當(dāng)一元來蒙混過關(guān)，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)值得我們深思，不僅僅是當(dāng)前誠信缺失的反映，更是道德失范的素質(zhì)低下的表現(xiàn)。

　　孔子云：“民無信則不立。”人人誠信，才能構(gòu)建誠信社會。如果一個國家連誠信都丟失了的話，那如何在世界立足。小小的公交投幣箱在每天吞吐錢幣的同時，也是城市文明的象征，同時也在考驗(yàn)著市民的誠信與道德。

　　[出現(xiàn)原因]

　　1.公交車上缺乏硬幣假鈔識別器，乘客在快速投幣的過程中不易被監(jiān)管，這就激發(fā)了部分市民貪小便宜的心理。

　　2.監(jiān)控難度大，公交車司機(jī)精力有限，尤其是在交通高峰期。司機(jī)既要注意乘客的下車情況，又得監(jiān)管投幣，監(jiān)控難度大。

　　3.部分乘客誠信意識較低，貪圖小便宜的心理作祟。

　　4.辦理公交卡給予的優(yōu)惠少，導(dǎo)致很多人不愿意辦理公交卡。且車上無售票員導(dǎo)致有些人在緊急出行又沒有零錢之下無奈只能選擇冒充乘坐。

　　[解決措施]

　　首先，樹立典型人物從思想上改善人們的意識，大力提倡誠信守約的道德規(guī)范，增強(qiáng)自律意識。比如10名學(xué)生在上海地鐵無意中逃票，之后主動寫信給上海地鐵運(yùn)營公司道歉并附上10元車票，得到了上海地鐵運(yùn)營公司總經(jīng)理辦公室副主任尹煒的稱贊，他說“在成年人逃票、混票等現(xiàn)象不時發(fā)生的背景下，10名杭州學(xué)生主動補(bǔ)票的行為是很好的教育典范。學(xué)生無意間漏票，之后主動補(bǔ)票的誠信態(tài)度，讓我們非常感動、非常受教育。構(gòu)建和諧社會、誠信社會，迫切需要這樣的誠信精神。10位學(xué)生雖然只是補(bǔ)上區(qū)區(qū)一元錢，卻給我們大家?guī)�來很大的啟發(fā)和教育”。這簡單的小事不僅得到了地鐵公司的稱贊同時也給社會上了生動一課，我們應(yīng)該在每個人心中去裝一個“心靈攝像頭”堅(jiān)守我們誠信的品質(zhì)。

　　其次，公交公司應(yīng)在投幣箱內(nèi)設(shè)置智能識別器，從技術(shù)上跟進(jìn)，形成沒有可鉆縫隙的保障機(jī)制。

　　再次，加大處罰力度，形成懲戒機(jī)制。雖然公交上使用的假幣面值不大，在法律上構(gòu)不成犯罪，但公交公司可以對隨意投假幣的行為進(jìn)行隨機(jī)處罰，用重罰的形式引起群眾重視。

　　最后，我們應(yīng)該積極鼓勵市民辦理公交卡并給辦公交卡的人們給予一些物質(zhì)上的優(yōu)惠，防止那些因?yàn)闊o零錢急于出行的人們逃票事件的發(fā)生。

　　相信通過這些努力，在不斷的完善中，由“一元”引起的誠信問題會得到改善，社會上也能形成良好的誠信氛圍。