江西招警考試面試指導(dǎo):應(yīng)急應(yīng)變題變化趨勢(shì)
應(yīng)急應(yīng)變題型相比較人際溝通、綜合分析等題型來(lái)說(shuō),是一個(gè)比較新的試題類(lèi)型,隨著考情考務(wù)的逐年變化,應(yīng)急應(yīng)變題型的考察形式越來(lái)越多樣化,而考察的比重也在逐年增加,因此值得考生提起高度注意。縱觀近年考情,應(yīng)急應(yīng)變題型主要呈現(xiàn)出以下變化趨勢(shì):
1、融合性強(qiáng),與人際溝通、自我認(rèn)知、組織管理題型等結(jié)合出題
應(yīng)急題型最明顯的一個(gè)特征就是與其他題型的融合性較強(qiáng),在面試教學(xué)過(guò)程中,在最初接觸應(yīng)急題型的時(shí)候,總是有部分學(xué)員會(huì)疑問(wèn)手中的應(yīng)急真題是屬于人際 溝通或是組織管理,其實(shí)對(duì)于一個(gè)真正善于面試答題的考生來(lái)說(shuō),區(qū)分題型不是最重要的,最重要的是學(xué)會(huì)有條理有次序的解決好題中所設(shè)的問(wèn)題,不論其要求的是 解決人際問(wèn)題還是管理問(wèn)題,本質(zhì)上都是考察考生做人做事的能力。例如2011年6月11日:?jiǎn)挝蛔屇闳セ鶎影l(fā)放慰問(wèn)品,有新聞媒體采訪(fǎng),有基層群眾反應(yīng)分 配不公平,群眾情緒激動(dòng),你將如何處理?本題設(shè)置的情景較為復(fù)雜,首先要會(huì)“做人”:及時(shí)有效的處理好情緒激動(dòng)的群眾問(wèn)題,同時(shí)要注意做好媒體工作,積極 的引導(dǎo)媒體為單位作良好的宣傳,其次還要會(huì)“做事”,慰問(wèn)品發(fā)放出現(xiàn)問(wèn)題,要能夠及時(shí)找出癥結(jié)所在,對(duì)癥下藥及時(shí)處理好問(wèn)題,把單位安排的工作積極完成。 掌握上述思路,一定能夠全面有效的處理好應(yīng)急題型。
2、切合實(shí)際,側(cè)重考查考生實(shí)際做事能力
在面試題型當(dāng)中,人際溝通和應(yīng)急應(yīng)變是最容易結(jié)合公務(wù)員實(shí)際工作環(huán)境出題的類(lèi)型,而人際溝通一般主要考察考生的人際交往能力,觀察考生平時(shí)的待人接物 的方式和作風(fēng),與實(shí)際工作內(nèi)容聯(lián)系不大;而應(yīng)急應(yīng)變則不然,該題型主要側(cè)重于考察考生在緊急環(huán)境下,如何合理恰當(dāng),輕重有序的處理好自己面臨的情況,解決 好眼前的關(guān)鍵問(wèn)題,一般都與實(shí)際工作相聯(lián)系。例如2013年6月21日真題:你是文化部門(mén)的工作人員,去鄉(xiāng)村開(kāi)展文化扶貧工作,在座談會(huì)上,一位鄉(xiāng)干部 說(shuō)”光搞文化扶貧,我們物質(zhì)上也很缺乏。最近想建敬老院,資金缺口還比較大“。你怎么辦? 考生在拿到該類(lèi)題型的時(shí)候,一定要快速有效的反應(yīng),積極的處理好所面臨的問(wèn)題,最好能夠從多種角度分不同的層面去解決問(wèn)題,從而使自己的答題內(nèi)容豐富而又 有層次感。這部分答題考生可以參考華圖面試輔導(dǎo)中應(yīng)急應(yīng)變的主體分析法、層層假設(shè)法、要素調(diào)換法等技巧擴(kuò)大思路,全面解題。
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