2019年南昌市政公用集團(tuán)客服中心招聘15人公告

一、96166市政公用熱線話務(wù)員12名

崗位要求及職責(zé)：

1、崗位要求：女性，30周歲以下;大專及以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，有較強(qiáng)的語言溝通能力;服務(wù)態(tài)度端正，熱愛話務(wù)員工作，遵守勞動紀(jì)律，能適應(yīng)工作排班時(shí)間要求;能熟練操作計(jì)算機(jī)，文字錄入每分鐘不低于50字;有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)受理、轉(zhuǎn)辦、回復(fù)客戶對市政公用集團(tuán)旗下公共服務(wù)方面的咨詢、投訴、報(bào)修和意見建議，負(fù)責(zé)做好受理業(yè)務(wù)的有關(guān)記錄。按照業(yè)務(wù)受理流程要求進(jìn)行作業(yè)，正確形成有關(guān)工單并及時(shí)傳送給相關(guān)部門。

3、工作地點(diǎn)：南昌市洪都大道燃?xì)夤�司里�?/span>

4、工作時(shí)間：倒班制。

待遇：試用期3-6個月，試用期工資和補(bǔ)貼2044元/月。試用期合格轉(zhuǎn)正后，試用期期間年終獎按單位標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)，年收入6-8萬元左右，同時(shí)享受餐費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、高溫取暖補(bǔ)貼、年休假、六險(xiǎn)二金等福利。

二、南昌市政公用集團(tuán)客服中心收費(fèi)員3名

崗位要求及職責(zé)：

1、崗位要求：女性，35周歲以下;大專及以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象大方，聲音甜美，有較強(qiáng)的語言溝通能力;服務(wù)態(tài)度端正，品德端正，責(zé)任心強(qiáng)，遵守勞動紀(jì)律，熟悉財(cái)務(wù)軟件，Excel、Word等辦公軟件;有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)接待市民的自來水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)繳納業(yè)務(wù)。

3、工作地點(diǎn)：南昌市區(qū)

4、工作時(shí)間：8：00-16：30 輪休制

待遇：試用期3-6個月，試用期工資和補(bǔ)貼2044元/月，試用期合格轉(zhuǎn)正后，試用期期間年終獎按單位標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)，年收入4-5萬元左右，同時(shí)享受餐費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、高溫取暖補(bǔ)貼、年休假、六險(xiǎn)二金等福利。

三、報(bào)名方式：以下任選其一

1、現(xiàn)場報(bào)名：有意者，請持本人身份證、畢業(yè)證原件及復(fù)印件、 1張1寸免冠照片來江西省人力資源市場報(bào)名。(地址：南昌市二七南路42號江西省人力資源市場，可乘2、10、22、52路公交到二七南路口下或其他公交到火車站下，往售票處方向走500米到)。

2、網(wǎng)上報(bào)名：有意者，請登陸江西人力資源網(wǎng)(www.jxzp.cc)首頁重點(diǎn)推薦企業(yè)欄查看本信息，注冊個人簡歷后，投遞所應(yīng)聘職位即可。

報(bào)名時(shí)間：即日起至報(bào)滿止(放假期間，不受理現(xiàn)場報(bào)名)

面試時(shí)間、地點(diǎn)：另行通知(請保持手機(jī)暢通)。

咨詢電話：86128103、86128105(江西人力招聘部)